Úvodní strana » O nás

Tým ePace

Zákaznická zkušenost je pro nás ta nejvyšší meta

Proto jsme si vybrali specializaci na CDP. Každý den posouváme hranice možného v e-commerce i sami sebe. Pro své klienty jsme racionální a férový parťák, který jim pomáhá na cestě k definici dokonalé zákaznické zkušenosti. Z tohoto přístupu nikdy neslevíme.

Co nás definuje

Extra mile

Extra mile

Neděláme „jen to nutné“, ale pokaždé přemýšlíme v kontextu a dodáváme i něco navíc, u každého projektu a pro každého.

Nejde neexistuje

Nejde neexistuje

V našem slovníku nemáme slovo 'nejde'. Vždy hledáme cestu, jak věci produktivně a efektivně rozpohybovat.

Férový přístup

Férový přístup

Dáváme vám férový a racionální zpětnou vazbu. Rozhodujeme se na základě dat a vše, co děláme, měříme.

Rychlost

Rychlost

Jsme rychlí a držíme tempo rozvoje světa e-commerce. I proto se jmenujeme ePace. Rychlé je i ROI našich služeb.

Maximální kvalifikace

Maximální kvalifikace

Naši lidé jsou experti na více než jednu oblast CX, k tomu se specializují na Bloomreach. Druhý takto specializovaný tým v Evropě nenajdete.

Tým ePace

Jaroslav Novák

Jaroslav Novák

CEO ePace

„Každá firma je o lidech, kteří ji tvoří, stejně jako ePace. Druhou takovou partu nenajdete. Je výkonná, dedikovaná a má zapálení pro věc. Jako majitel a CEO beru jako privilegium, že vedu takto schopný tým.“

Barbora Gazdíková

Barbora Gazdíková

Senior Account Manager

„Pracovat s jednorožcem mezi CDP nejen na českém e-commerce trhu pro mě byla jasná volba. Na ePace si vážím nejvíc kolegů a expertnosti, s jakou přistupujeme k projektům.“

Michaela Prchalová

Michaela Prchalová

Executive Assistant/Office Manager

„Baví mě spolupracovat s týmem skvělých lidí, mezi kterými se cítím dobře, a zároveň jsou pro mě motivací posouvat a rozvíjet se dál.“

Matěj Reichelt

Matěj Reichelt

Head of delivery

„Spolupráce s ePace je jedinečná díky kombinaci inovativního přístupu a vášnivého týmu lidí, kteří se nebojí výzev. Neustále hledáme nové způsoby, jak posunout hranice technologie a efektivity.“

Hana Rýdlová

Hana Rýdlová

Senior Project Implementation Manager

„Možnosti, které Bloomreach má, jsou pro každého klienta naprosto inovativním a raketovým řešením v jednom.“

Jan Stehlík

Jan Stehlík

Senior Project Implementation Manager

„V ePace jsem System Architectem i Data Engineerem. Mám šanci doručovat inteligentní koncepční řešení bez kompromisů a s viditelným dopadem.“

Martin Kodrík

Martin Kodrík

Project Implementation Manager

„Specializaci na Bloomreach/Exponea jsem si vybral díky její výjimečné schopnosti propojit data a obsah, což mi umožňuje dosáhnout vynikajících výsledků v oblasti e-commerce.“

Tomáš Tvrz

Tomáš Tvrz

Project Implementation Manager

„V ePace jsem dostal šanci pracovat s týmem profesionálů a učit se od nejlepších v oboru online marketingu.“

Michaela Přindišová

Michaela Přindišová

Strategist

„Bloomreach je naprostý game changer a odlišující prvek mezi úspěchem a neúspěchem v rámci doručení kvalitní zákaznické zkušenosti.“

Markéta Amlerová

Markéta Amlerová

Project Implementation Manager

"Customer Data Platformy jsou známé svým zaměřením na personalizovaný obsah v oblasti e-commerce, což je v dnešní době velmi žádané. Využívají pokročilé technologie jako například umělou inteligenci ke zlepšení konverzí na webu, to mi v dnešní době přijde jako nástroj, který má budoucnost."

Adam Kubina

Adam Kubina

Project Implementation Manager

"V ePace mám možnost pracovat se super kolektivem schopných profesionálů a každý den se znalostně i profesně posouvat. Libí se mi, že tu práce není nikdy monotónní a je zde neomezený prostor pro kreativní řešení."


 

Novinky ze světa marketingu, dat, CDP a uživatelské zkušenosti

  • SupportBox podcast: Využití CDP na zákaznické péči - recept na růst s pokročilou supertechnologií

    2. 9. 2024

    Nabízíme Vám k poslechu další podcast s Jaroslavem Novákem, naším CEO, ve kterém se doslechnete v mnoha konkrétních příkladech, jak je důležité znát svého zákazníka a jak může vaše neznalost negativně ovlivnit jeho zkušenost s vámi. #12 Využití CDP na zákaznické péči

    Číst dál
  • EXEC Talks podcast: Co je to CDP, jaké firmy ho nutně potřebují a kolik vám může vydělat

    16. 8. 2024

    Poslechněte si v podcastu s CEO ePace, Jaroslavem Novákem, co je naším vesmírem a proč CDP považujeme za nástroj No. 1 v e-commerce světě. V podcastu se dozvíte: 00:00 - 00:54 Úvod do podcastu a představení hosta. 00:54 - 15:50 Co to je CDP? 15:50 - 37:20 Jak velký musí e-shop být, aby pro něj CDP dávalo smysl 37:20 - 47:03 Odhadem: Kolik českých TOP 100 e-shopů používá CDP? 47:03 -49:52 Jaké další nástroje, které e-shopy používají, se dají po nasazení CDP vysadit? 49:52 - 51:14 Je volba CDP platformy zásadní ? 53:30 - 55:55 Proč je integrátor/partner důležitý? 55:55 - 58:00Jak dlouho trvá nasadit CDP? 58:00 - 1:03:42 Náklady na CDP 1:03:42 - 1:14:30 Výnosy CDP 1:14:30 - Proč nemá každý CDP? 1:17:56 Scénáře a jejich konkrétní příklady, na kterých CDP stojí 1:36:23 Jaká je budoucnost CDP?

    Číst dál

Pole označená * jsou povinná.

Pole označená * jsou povinná.