Tým ePace
Zákaznická zkušenost je pro nás ta nejvyšší meta
Proto jsme si vybrali specializaci na CDP. Každý den posouváme hranice možného v e-commerce i sami sebe.
Pro své klienty jsme racionální a férový parťák, který jim pomáhá na cestě k definici dokonalé zákaznické zkušenosti. Z tohoto přístupu nikdy neslevíme.
Co nás definuje
Extra mile
Neděláme „jen to nutné“, ale pokaždé přemýšlíme v kontextu a dodáváme i něco navíc, u každého projektu a pro každého.
Nejde neexistuje
V našem slovníku nemáme slovo 'nejde'. Vždy hledáme cestu, jak věci produktivně a efektivně rozpohybovat.
Férový přístup
Dáváme vám férový a racionální zpětnou vazbu. Rozhodujeme se na základě dat a vše, co děláme, měříme.
Rychlost
Jsme rychlí a držíme tempo rozvoje světa e-commerce. I proto se jmenujeme ePace. Rychlé je i ROI našich služeb.
Maximální kvalifikace
Naši lidé jsou experti na více než jednu oblast CX, k tomu se specializují na Bloomreach. Druhý takto specializovaný tým v Evropě nenajdete.
Tým ePace
„Každá firma je o lidech, kteří ji tvoří, stejně jako ePace. Druhou takovou partu nenajdete. Je výkonná, dedikovaná a má zapálení pro věc. Jako majitel a CEO beru jako privilegium, že vedu takto schopný tým.“
„Možnosti, které Bloomreach (dříve Exponea) má, jsou pro každého klienta naprosto inovativním a raketovým řešením v jednom. V Bloomreach nejde - neexistuje.“
„Specializaci na Bloomreach, bývalou Exponea, jsem si vybral díky její výjimečné schopnosti propojit data a obsah, což mi umožňuje dosáhnout vynikajících výsledků v oblasti e-commerce.“
"V ePace mám možnost pracovat se super kolektivem schopných profesionálů a každý den se znalostně i profesně posouvat. Libí se mi, že tu práce není nikdy monotónní a je zde neomezený prostor pro kreativní řešení."
"Vysoká profesionalita a přátelská atmosféra v našem týmu je živnou půdou pro kreativitu a inovaci. Pro člověka, kterého baví hledat řešení problémů a nebojí se zodpovědnosti, je ePace perfektní místo pro práci."
Novinky ze světa marketingu, dat, CDP a uživatelské zkušenosti
Adobe: AI a digitální trendy - Personalizace, důvěra zákazníků a redukce datových sil
11. 6. 2025Nová studie společnosti Adobe přináší vhled do toho, jak firmy pracují s daty, umělou inteligencí a zákaznickou zkušeností. A přestože většina organizací chápe význam personalizace, v praxi naráží na řadu překážek – od roztříštěných dat po nedostatečnou důvěru zákazníků.
Číst dálZáznam z webnáře: The strategic Guide to CDP Implementation
22. 7. 202515. ledna jsme se zúčastnili webináře společnosti Meiro. Jedním z hlavních aktérů byl na webináři Jaroslav Novák, CEO ePace, který nasdílel s posluchači pět tipů, jak efektivně a optimálně adoptovat Customer Data platformu. Záznam webináře si můžete celý poslechnout v angličtině. The Strategic Guide to CDP Implementation: Mastering CX and Personalization to Achieve ROIWebinar ´s Agenda ePace Introduction (00:00) Why CDP is a solution for e-commerce marketing in all aspects (4:31) 5 strategic tips on how to avoid drowning in the implementation of CDP (12:00) Use Cases from Leading Czech Companies (31:34) Key takeaways (47:11) Klíčové "take outs" Proč jsou Customer Data platformy potřebné více než kdy dříve V dnešním e-commerce prostředí se podniky potýkají s množstvím nástrojů a roztříštěnými datovými systémy. Zde přichází na řadu CDP (Customer Data Platform), která pomáhá sjednotit data a umožňuje real-time personalizaci. Proč je pro onboarding CDP důležitý partner? Poskytovatelé platf
Číst dál
