Reference

„V ePace nám pomohli osedlat koně jménem Exponea (později Bloomreach) – od implementace celého řešení přes plánování až po pomoc s detailním nastavením kampaní a scénářů.

Ocenil jsem strategický přesah, business insight a pečlivost při provádění. Sami bychom si na Exponee asi vylámali zuby. Není to nástroj, který by se dal zkrotit s minimální interní kapacitou, pokud nemáte robustní custom CRM tým. Díky tomu jsme posunuli agendu CRM a cílenou automatizovanou komunikaci na vyšší úroveň, řekl bych výrazně nad dosavadní standard.“

• Zvýšení obratu o 150%
• Úspora času

„Jardu Nováka znám z našeho společného působení ve Wunderman (nyní Wunderman Thompson). Oba věříme v marketingovou automatizaci. Kdybych nebyl líný, založil bych agenturu jako ePace sám.

Automatizace je rozhodně jednou ze zářných budoucností marketingu. Ať už jde o optimalizaci a cílení mediálních rozpočtů, nebo ještě důležitější komunikaci se stávajícími zákazníky v jejich vlastních kanálech, jako je web nebo e-mail. Automatizační scénáře jednoduše nelze ovládat ručně – výběr zákazníka, personalizace zpráv, načasování komunikace. Velkou výzvou automatizace je pořád skloubit marketing, technologie a data. Bez konzultačních služeb ePace bychom v Blue Style rozhodně nedokázali vytěžit z automatizace maximum. A za to patří velký dík Jardovi a jeho týmu.“

„Přechod na novou marketingovou platformu způsobem, který má nejmenší dopad na vaše současné kampaně, je vždy problém. Díky Jaroslavovi a jeho týmu jsme to zvládli na výbornou.

Za celou dobu spolupráce jsme mnohokrát viděli, že Jaroslav pojmenoval svou firmu opravdu výstižně – vysoké tempo je jemu i jeho kolegům vlastní. A to není vše! V ePace nám také pomohli objevit nové způsoby využití dat a ukázali nám, jak automatizovat dlouhodobé kampaně. Naše společné diskuse mi navíc umožnily vidět věci z nového úhlu a dodaly mi energii. Hledáte nadšené profesionály? Vyzkoušejte ePace!“

„Analýza naší stávající komunikace a návrh personalizace v rámci vybraných automatizovaných zákaznických scénářů pro nás byly přínosné a umožnily nám podívat se na naši komunikaci z nové perspektivy.

Vnímáme vysokou přidanou hodnotu takového přístupu k zákazníkovi, zejména s ohledem na naši specifickou cílovou skupinu. Na ePace v této fázi oceňuji především schopnost vcítit se do potřeb zákazníka a soustředit se na rychlé přidání hodnoty pro zákazníka HUDYsport.“

„Práce s Jaroslavem a jeho týmem byla čistá radost. Byla to syntéza léty nasbíraných marketingových zkušeností, proklientského nadšení a empatie, okořeněná správnou dávkou nadhledu a humoru.
Spolupráci s ePace vřele doporučuji nejen každému marketérovi, ale každému, pro koho trochu nechvalně známé slovní spojení ‚klient na prvním místě‘ není prázdné.“

„Spolupráce s ePace nám otevřela oči a naučila nás systematicky využívat i ty nejmenší prodejní příležitosti.

Když se ohlédnu zpět, lituji, že jsme na to sami nepřišli a neudělali to tak už dávno. Projekt měl jasné zaměření a přinesl výsledky velmi rychle.“

„V našem vydavatelství používáme Exponeu již řadu let, ale nikdy jsme ji nevyužili naplno. Díky kolegům z ePace to postupně měníme a spolupráci s Jaroslavem a jeho týmem mohu vřele doporučit.“