Co pro vás můžeme udělat
Vaši zákazníci možná váhají, co koupit. Buďte o krok napřed. Vytěžujte data o svých zákaznících, personalizujte na pár kliknutí a maximalizujte zákaznickou zkušenost (CX), která je klíčová pro váš růst. Customer Data Platform (CDP) nemění pravidla hry, ale hru samotnou.
Uvažujete o CDP
Získejte podklady pro lepší rozhodnutí o výběru Customer Data Platform. Zanalyzujeme, připravíme roadmapu, vysvětlíme.
Integrujete CDP
Ušetřete si starosti s integrací Customer Data Platform do firmy. Odřídíme celý projekt nebo naskočíme na vybranou oblast.
Máte CDP, ale…
Začněte využívat celý potenciál Customer Data Platform - optimalizujte její využívání. Získáte tak maximální výkon a produktivitu marketingu.
Pracujeme s těmito platformami
bloomreach
Tato platforma je důvodem, proč ePace vznikla a za posledních pět let za námi stojí přes 80 000 odpracovaných hodin právě v této platformě.
meiro
Za Meiro řešením stojí silní a odhodlaní lidé, kteří rozumí potřebám klientů a data-based světu. Proto se tato platforma kvalifikovala do našeho výběru nejlepších řešení CDP platforem.
emarsys
Emarsys má mnoho zajímavě řešených částí, je perspektivní a stojí za ním značka SAP, která je ve světě e-commerce klíčovým hráčem. S CDP Emarsys spojila svou cestu celá řada světových značek.
Naši klienti
Služby
Outsourcing CDP
specialisty
Získejte rychle do týmu experta na CDP. Na čtyři měsíce nebo na rok. Naši certifikovaní specialisté naskočí a rychle se adaptují na vaše potřeby.
- Rychlý onboarding
- Osobně či v remote režimu
CDP technická podpora
Ušetřete si čas i starosti při využívání CDP. Své dotazy můžete probrat s našimi experty, kteří vám poradí s konkrétním řešením vašeho úkolu.
- Snadné zadání dotazu
- Odpověď v řádech minut či hodin dle SLA
Optimalizace
CDP
Váš e-shop možná neroste tak rychle, jak byste si představovali… Maximalizovat výkon marketingu i zákaznickou zkušenost vám pomůže náš projektový tým.
- 14 rolí na jednom místě
- Rychlé ROI a růst zákaznické zkušenosti
CDP interim manažer
Náš interim manažer odřídí implementaci od začátku do konce a pomůže vám, aby význam platformy chápala celá firma.
- Zkušení manažeři
- Příprava na implementaci napříč odděleními
Na čem si v ePace zakládáme
Při jednání s klienty vnímám, že jsme potřebným a užitečným mostem mezi digitální maturitou firem a moderními technologiemi.
- ePace = CX²
Tři světy v jednom
Přemýšlíme v kontextu marketing-IT-business. Jedině společně mohou uspět.
Rychlost
V realizaci jsme rychlí, velmi rychlí. Ne nadarmo máme v názvu slovo „pace“ neboli „tempo“.
Odbornost
Naši lidé jsou experti na více než jednu oblast CX, zato mají specializaci na konkrétní Customer Data Platform.
Extra mile
Přemýšlíme v kontextu, neděláme jen to nejnutnější. Slovo „nejde“ nemáme ve slovníku. Vždy hledáme cestu, jak věci produktivně a efektivně rozpohybovat.
Tým ePace
Zákaznická zkušenost je pro nás ta nejvyšší meta, proto jsme si vybrali specializaci na CDP. Každý den posouváme hranice možného v e-commerce i sami sebe. Náš přístup, rychlost a know-how jinde v Evropě nenajdete.
Jsme partnery
ePace v médiích
Novinky ze světa marketingu, dat, CDP a uživatelské zkušenosti
Bloomreach byl vyhodnocen jako vizionář mezi MMH (Multichannel Marketing HUBs)
12. 11. 2024Z pohledu mezinárodní renomované výzkumné skupiny Gartner, která vydává a poskytuje analýzy v oblasti informačních technologiích, vzniká pravidelně také report hodnocení MMH (Multichannel Marketing Hubs), tedy softwarových řešení, která se orientují na orchestraci personalisovaných komunikací napříč různými marketingovými kanály.
Číst dálPozvánka na konferenci: AI transformace zákaznické péče
7. 11. 20249. října budeme vystupovat na konferenci v rámci Měsíce AI s přednáškou: Klik, na kterém záleží. Na které Jaroslav Novák odprezentuje případovou studii digitalizace zákaznických požadavků na webových stránkách pro našeho klienta SIKO Koupelny. Říjen se letos nese v duchu umělé inteligence! Česká asociace umělé inteligence totiž vyhlásila tento měsíc jako Měsíc AI, a pokud sledujete technologické inovace a marketingové trendy, neměli byste si tuto příležitost nechat ujít. CDP (Customer Data Platform) je klíčovým nástrojem marketingové evoluce, který již roky staví na strojovém učení a využívání AI. Právě proto na konferenci nesmíme chybět. Kdy a kde? 9. října v pražském Karlíně vystoupí náš CEO Jaroslav Novák s přednáškou nazvanou "Klik, na kterém záleží", která proběhne od 16:40. V rámci této prezentace se podělí o případovou studii digitalizace zákaznických požadavků na webových stránkách pro našeho klienta SIKO Koupelny. Jaroslav se zaměří na využití umělé inteligence při zlepšování
Číst dál