Úvodní strana » Úvod » Integrujete CDP

Integrace Customer Data Platform

Ušetřete si starosti s integrací CDP do firmy. Odřídíme celý projekt nebo naskočíme na vybranou oblast implementace vaší nové Customer Data Platform. Náš tým expertů na CX a CDP přinese know-how a zkušenosti z desítek projektů.

Úspora 85% <br> nákladů

Úspora 85%
nákladů

Na IT projektech dokážeme ušetřit až 85% nákladů.

2 až 6 <br> měsíců

2 až 6
měsíců

Tempo spolupráce určujete vy.

Libovolná forma <br> spolupráce

Libovolná forma
spolupráce

Odřídíme celý projekt nebo pomůžeme s vybranými oblastmi.

Zapojte nás tam, kde potřebujete

Na implementaci CDP nemusíte být sami – v ePace máte spolehlivého partnera s jedinečnou expertízou. Jen na vás záleží, jakou formu a délku podpory si vyberete.

2025-01-28-epace-by-lukasneasi-24

Proč jít do integrace CDP s námi

Racionální přístup

Racionální přístup

Vše, co děláme, měříme. Vždy hledáme cestu, jak věci produktivně rozpohybovat.

Tři světy v jednom

Tři světy v jednom

Vždy přemýšlíme v kontextu marketing-IT-business. Jedině společně mohou uspět.

Odbornost

Odbornost

Jsme specialisté na zákaznickou zkušenost a neustále své dovednosti rozšiřujeme.

Rychlost

Rychlost

V realizaci jsme rychlí, velmi rychlí. Ne nadarmo máme v názvu slovo „pace“ neboli „tempo“.

Komu jsme již pomohli s integrací

„V ePace nám pomohli osedlat koně jménem Exponea (později Bloomreach) – od implementace celého řešení přes plánování až po pomoc s detailním nastavením kampaní a scénářů. Ocenil jsem strategický přesah, business insight a pečlivost při provádění."

Milan Duda, Marketing DirectorCZC.cz

"Spolupráce s ePace byla jako závan čerstvého vzduchu. Od prvního hovoru jsem věděl, že to bude skvělá zkušenost. Tým byl profesionální, efektivní a celý proces byl velmi přehledný. Dokázali jasně a stručně sladit naše cíle, což zajistilo, že všechno běželo hladce od samého začátku."

Rauno Kristjan, Growth LeadYAGA

"Automatizace je rozhodně jednou ze zářných budoucností marketingu. Velkou výzvou automatizace je pořád skloubit marketing, technologie a data. Bez konzultačních služeb ePace bychom v Blue Style rozhodně nedokázali vytěžit z automatizace maximum. A za to patří velký dík Jardovi a jeho týmu.“

Vladimír Rejlek, Chief Digital OfficeBlue Style

S ePace si vyberete spolupráci na míru

Leadership integrace

Leadership integrace

Jsme připraveni projekt odřídit celý, a to včetně komunikace s managementem a jednotlivými odděleními, aby celá firma chápala přínos integrace CDP.

Dílčí podpora

Dílčí podpora

Pokud máte vlastní tým, rádi poskytneme experta na určitou oblast nebo zajistíme technickou podporu pro řešení vašich konkrétních dotazů.

Na co nás můžete využít

Fáze integrace obsahuje specifické úkoly a témata, která společně vyřešíme. Zde se můžete podívat na ty základní. Rádi vám vše vysvětlíme a připravíme vhodnou variantu právě pro vás.

Datový model CDP

Nevhodně nastavený datový model dokáže pořádně potrápit a je možné, že kvůli němu budete muset začínat znovu. Postaráme se o to, aby se toto nestalo a váš datový model byl od začátku postavený správně.

Trackinf (FE/BE)

Dobře strukturovaný tracking vám dá podklady pro nové byznysové příležitosti. Tuto oblast máme moc rádi, je to živá voda pro vše, co s Customer Data Platform chystáte spustit.

Importy

Správně naplnit CDP daty je rébus. My jsme ho však řešili už mnohokrát a dokážeme vám poradit, jaká data a v jaké struktuře importovat, aby se vám s CDP dobře tvořilo a pracovalo.

Onboarding týmu

Customer Data Platform není jen nástroj pro e-mailing – umí toho mnohem víc a propojuje sales, marketing a zákaznickou péči. Není proto radno podceňovat, jak s CDP umí pracovat vaši lidé. Společně najdeme cestu, jak váš tým nadchnout.

Omnichannel marketing

Taktiky, pravidla a řízení komunikace napříč všemi kanály vám přináší velký potenciál. Pomůžeme vám je připravit tak, abyste mohli zavést nové obchodní aktivity a získali lepší zapojení zákazníků.

Integrace na další systémy

CDP napojíme na všechny relevantní systémy, které ve firmě používáte (CRM, aplikace, call centra…), abyste měli informace na jednom místě a mohli naplno využívat omnichannel marketing.

Dokumentace integrace CDP

Po implementaci od nás dostanete robustní dokumentaci datového modelu, schéma a vizualizaci integrace, technické specifikace, use cases a další podklady.

Analytika a vyhodnocení integrace

Integrace sice nikdy nekončí, tu prvotní však komplexně vyhodnocujeme. Dostanete od nás také doporučení pro další rozvoj CDP či plán optimalizace datových propojení.

Proměňte data v maximální zákaznickou zkušenost

Udělejte první krok k lepšímu využití zákaznických dat ještě dnes. Nechte nám na sebe kontakt, do 2 pracovních dnů se vám ozveme zpět.

 

Pole označená * jsou povinná.

Pole označená * jsou povinná.

Pokud nám chceš zaslat CV, Pošli nám ho na join@epace.com

Pole označená * jsou povinná.